FAQ (ЧаВо) — часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
-
У вас производство?
Да, компания имеет собственные производственные мощности: металлообработка, полимерно-порошковая покраска
-
Что производите?
Производим конструкции для жилых, офисных, производственных помещений:
- подстолья обеденных и офисных столов;
- подстолья и опоры барных столов и стоек;
- подстолья журнальных столов;
- столешницы из металла, мрамора, камня и натурального дерева;
- стеллажи, шкафы, полки и иные конструкции хранения;
- скамьи, лавки;
- зеркала;
- кронштейны, держатели;
- арт-объекты.
-
Какие цвета доступны для покраски?
Любой цвет по RAL-каталогу
Заказ
-
Мне понравилось подстолье «XYZ». Как его заказать?
Если вам понравилось подстолье из представленных на сайте, пришлите на info@loftz.ru или WhatsApp информацию о названии, габаритах (хотя бы габариты столешницы), цвете (если нет идей — предложим, подберём), количестве и способ связи с вами.
-
Мне понравилось подстолье «XYZ», но оно мне нужно в габаритных размерах, которые я назову, так можно?
Да, любые габариты. Фотографии на сайте задают направление дизайна, а габаритные размеры могут быть любыми.
-
На сайте нет того, что я хочу, но у меня имеется эскиз с габаритными размерами. Сделаете конструкцию по моему чертежу?
Да, изготавливаем по чертежу, эскизу, рисунку, фотографии с габаритными размерами.
-
Но мне нужна всего одна единица?
Изготавливаем от 1 шт. любое изделие. Пришлите на info@loftz.ru или WhatsApp название изделия или эскиз, чертёж, фото и его габаритные размеры, а также способ связи.
Доставка
-
Какова география доставки?
Вся РФ.
-
Требуется доставка «до двери»
Доставку будет транспортной компанией по указанному адресу, оплачивать доставку можно при получении.
-
Хотел бы забрать самовывозом
Самовывозом можно забрать по адресу: Москва, Миклухо-Маклая, д. 55, если габариты вашего заказа позволяют хранить его там.
Материалы и их обработка
-
Из чего производите, если планируется порошковая покраска?
Под порошковую покраску изготавливаем конструкции чёрного металлопроката:
- труба круглая;
- труба профильная;
- стальной лист;
- стальная полоса;
- уголок;
- квадрат;
- круг;
- тавр;
- двутавр.
-
Хотел бы покраску в цвет лайм, это возможно?
Да, любой цвет по RAL-каталогу.
-
Требуется конструкция из нержавейки, сделаете?
Да, производим конструкции из нержавеющего проката следующих видов:
- труба круглая;
- труба профильная;
- стальной лист;
- стальная полоса;
- уголок;
- квадрат;
- круг.
-
С какими типами нержавейки работаете?
Изготавливаем продукцию из нержавейки всех существующих на российском рынке марок (основная — AISI 304) со следующими разновидностями поверхности:
- зеркальная;
- шлифованная;
- матовая.
-
При сварке образуется нагар и выпуклый шов. Что вы с этим делаете?
Сварные швы, если нет иных пожеланий, зачищаются и шлифуются, и под порошковой покраской совершенно невозможно увидеть где было сварено. В случае с нержавейкой — сварной шов также выравнивается, но вместо покраски он дополнительно полируется до зеркальной (шлифованной, матовой) поверхности.